Términos y condiciones

Su privacidad es importante para nosotras. En este documento explicaremos como recolectamos datos personales de nuestros usuarios y cómo los utilizamos.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios con respecto a sus

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que se requieran a través de LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA SAS.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

El artículo 15 de la Constitución Política de la República de Colombia consagra el derecho de cualquier persona de conocer, actualizar y rectificar la información que exista sobre ella en bancos de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Igualmente, ordena a quienes tienen datos personales de terceros a respetar los derechos y garantías previstos en la Constitución cuando se recolecta, trata y circula esta clase de información.

LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., está comprometida con el respeto de los derechos de sus Clientes, Proveedores, Colaboradores, Contratistas, y terceros en general. En consecuencia, ha decidido mantener actualizada su Política de Tratamiento de Datos Personales y la adopta de forma obligatoria en todas las actividades de la compañía que involucre el tratamiento de datos personales.

LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., se encuentra identificada con el NIT 901.708.325-7, su dirección de notificaciones es Cra 19 D # 9-110 CA 18 B Cájica
(Colombia), Teléfono:+573008077833 y +573107299534, correo electrónico: hola@latransformaciondelamedusa.com

Establecer las políticas a ser aplicadas en LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 – Ley de Protección de Datos Personales, con el fin de orientar las acciones que se derivan de la misma en LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S.

La presente política será aplicable a los datos personales recibidos y registrados en cualquier base de datos de LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. cuyo titular sea una persona natural, que requiere la atención de una solicitud de servicio o la presentación de una PQR,. Así mismo, otra fuente de recepción de datos personales proviene de la información recolectada en cumplimiento de las funciones dentro de la prestación de sus servicios y/o otros procesos relacionados a misión organizacional.

  1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales El responsable del tratamiento de datos personales es LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S.
  2. Encargado del Tratamiento de Datos Personales : Es encargado del tratamiento de datos personales cualquier persona natural o jurídica, pública o privada, que realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento de LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S define que los encargados del tratamiento de los datos personales sea el Gerente General, Gerente, Coordinadores y Contador. Los deberes de los encargados del tratamiento de los datos personales serán los descritos en la Ley 1581 de 2012 o normas referentes que la actualicen. Para dar cumplimiento a la política de Protección de Datos Personales, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. tendrá en cuenta los siguientes principios, en los procesos de recolección, uso y tratamiento de datos personales.
    Acceso y Circulación: El contenido de las bases de datos no será publicado en internet sin el control respectivo, autorización en caso de requerirla, a no ser que este sea de naturaleza pública.Confidencialidad: Las personas que participen en el proceso de tratamiento de datos personales deben garantizar la reserva de la información, inclusive después de la relación con la entidad. El incumplimiento de este principio será sancionado de acuerdo con lo establecido en el numeral 7.2.3 del Anexo A de la norma técnica colombiana NTC-ISO27001:2013

    Finalidad: En LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., el tratamiento de los datos personales recogidos obedece a una finalidad, de la cual se le informará al titular de estos. En lo referente a la recolección de datos personales, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. se limitará a los datos estrictamente necesarios para la realización exitosa de misión.

    Legalidad En LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., el tratamiento de los datos personales, están sujetos a lo descrito por la Ley 1581 de 2012.

    Libertad El tratamiento de los datos personales será realizado bajo consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información, garantizando los derechos estipulados en la Constitución de Colombia. Seguridad La información sujeta de tratamiento se protege mediante el uso de medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de la misma.

    Transparencia El titular tiene derecho a obtener la información en el momento que este lo requiera sin restricción alguna, bajo los parámetros establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales. Veracidad o Calidad La información sujeta de tratamiento tratada es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable, comprensible. Se prohíbe el tratamiento de información parcial e inexacta de los titulares

Clasificación de las bases de datos LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., para la recolección de información y almacenaje, cuenta con las siguientes bases de datos:

Base de datos de clientes: Estas bases de datos automatizadas y de forma manual contienen los datos de los clientes que mantienen un vínculo contractual y comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las condiciones contractuales estipuladas por LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., para la prestación de servicios y bienes solicitados, en esta base de datos se registra información privada, pública y confidencial la cual tiene como objeto el desarrollo de las relaciones contractuales.

Base de datos con información de colaboradores: Estas bases de datos automatizadas y de forma manual contienen los datos de las personas naturales que se vinculan con LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las disposiciones legales, en esta base de datos se registran información privada, y pública. El tratamiento de estos datos para los fines diferentes a las obligaciones derivadas de la relación laboral requerirá autorización previa del titular o su representante legal en ningún caso, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., dará tratamiento a los datos sensibles sin autorización previa.

Base de datos de Contratistas y Proveedores: Estas bases de datos automatizadas y de forma manual contienen los datos de los titulares que mantienen un vínculo contractual y comercial, cuyo tratamiento tiene como finalidad cumplir con las condiciones contractuales estipuladas por LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S la adquisición de servicios y bienes solicitados para el normal funcionamiento y cumplimiento de sus funciones, en esta base de datos se registran información privada, pública y confidencial, el cual tiene como objeto el desarrollo de las relaciones contractuales.

Las siguientes corresponden a las políticas que desarrollará LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, basados en los principios descritos anteriormente.

  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., en cumplimiento de su objeto y funciones, recolecta información por diferentes canales (escrito, presencial y virtual), de lunes a domingo.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. únicamente suministrará información personal a los titulares o causahabientes después de demostrada su condición o a terceros autorizados por el titular o por la Ley.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. suministrará información a entidades públicas o privadas si esta es requerida por con orden judicial.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S utilizará la información recolectada por los titulares de la información, únicamente para llevar a cabo su objeto misional.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. no entregará información recolectada a terceros sin previa autorización de los titulares de la información.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. establecerá en cada uno de los contratos firmados una leyenda indicando el conocimiento de la política de tratamiento de los datos personales y la autorización expresa para el tratamiento de los mismos dentro de las bases de datos de la agencia.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., dará a conocer a sus clientes internos y externos la política de tratamiento de datos personales, la cual estará publicada en los medios que disponga, como por ejemplo: página web.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., garantiza tener los mecanismos de seguridad necesarios para salvaguardar la información allí contenida, respetando los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad .
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., garantiza que todos los funcionarios al interior de LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S entienden la importancia de realizar el tratamiento de la información personal, entendiendo
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., establece que revisará la política de tratamiento de datos personales una vez al año o en el momento que existan modificaciones de Ley. Para lo anterior, garantiza que los canales de comunicación se encuentran debidamente actualizados.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., solo publica en sus canales de comunicación, los datos personales que se encuentren contemplados en la Ley con el fin de no incurrir en incumplimiento del derecho fundamental de Habeas Data.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. realizará el tratamiento de datos personales sensibles para lo estrictamente necesario, solicitando consentimiento previo y expreso a los titulares, informándoles sobre la finalidad exclusiva para su tratamiento.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. cataloga datos como sensibles, según lo establecido en la ley.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. no realizará el tratamiento de datos personales de acuerdo con las prohibiciones descritas en la ley.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. realizará el tratamiento de datos personales de menores de edad respetando sus derechos y únicamente se hará uso de estos, cuando estos sean definidos como de naturaleza pública o cuenten con la autorización respectiva.
  • Para el tratamiento de datos de menores, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. se compromete a capacitar al interior de la organización respecto de los riesgos de la publicación no indebida de información relacionada con menores de edad, con el fin de dar cumplimiento estricto a lo definido por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, garantizando el derecho fundamental de estos.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., no realiza transferencia o transmisión de datos personales a terceros países, sin previa autorización expresa por parte del titular.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., no realizará transferencia o transmisión a terceros países que no tengan un nivel de protección de la información adecuado.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. aportará a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), el presente documento de políticas y procedimientos para el tratamiento de datos personales y de la misma manera realizará el proceso de identificación de las bases de datos contenidas en LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., de acuerdo con lo establecido en la Circular Externa No. 02 del 3 de noviembre de 2015 emitida por la SIC.
  • LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. ha designado como área responsable de velar por el cumplimiento de la atención de consultas y reclamos por parte de los titulares al Gerente General de la organización. Esta persona estará atenta para resolver peticiones, consultas y reclamos por parte de los titulares y realizar las actualizaciones pertinentes de acuerdo con lo establecidoen la Ley. Para realizar peticiones, consultas o reclamos con el fin de ejercer el derecho de Habeas Data, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., ha dispuesto para los titulares son siguientes canales de comunicación:

Telefóno: Celular: +573008077833 y +573107299534,
Email: hola@latransformaciondelamedusa.com
Dirección: Cra 19 D # 9-110 ca 18 B Cájica – Colombia.

Los titulares o causahabientes podrán consultar la información personal recolectada por LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., previa solicitud. A lo anterior, LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S suministrará toda la información relacionada con la identificación del titular en un término no mayor a 10 días hábiles contados a partir de la recepción de la petición. En el evento que no se pueda atender la solicitud del titular dentro de los términos establecidos, se informará vía correo electrónico los motivos de la demora y se establecerá nuevo plazo de entrega de información que no puede ser superior a 5 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S. rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información que resulte ser incompleta o inexacta, para lo cual el titular debe realizar la solicitud al correo, hola@latransformaciondelamedusa.com indicando en el detalle la solicitud a realizar. Los titulares pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no exista una restricción contractual. Para lo anterior LA TRANSFORMACION DE LA MEDUSA S.A.S., dispone el correo electrónico hola@latransformaciondelamedusa.com